Dokumenty prawne
Polityka Cookies
Informacje o plikach cookies i mechanizmach przechowywania danych w przeglądarce.
Polityka Cookies TwojaDusza
Ostatnia aktualizacja: 26 września 2026
§1. Czym są pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies to małe pliki tekstowe pobierane na Twój komputer lub inne urządzenie podczas przeglądania strony internetowej. Plik cookie zazwyczaj zawiera: nazwę strony, z której pochodzi, czas przez który pozostanie na urządzeniu oraz wartość (często losowo generowany unikalny identyfikator).
Oprócz plików cookies strony internetowe mogą korzystać z podobnych mechanizmów przechowywania danych w przeglądarce:
- localStorage - obszar pamięci przeglądarki, w którym dane są przechowywane trwale (do momentu ich usunięcia lub wylogowania),
- sessionStorage - obszar pamięci przeglądarki, w którym dane są przechowywane wyłącznie na czas trwania jednej sesji (usuwane po zamknięciu karty lub okna),
- piksele śledzące - małe, zazwyczaj przezroczyste obrazy używane przez część stron do śledzenia zachowania użytkowników.
Platforma TwojaDusza używa technicznie niezbędnych plików cookies i mechanizmów przechowywania w przeglądarce, a wyłącznie za Twoją zgodą także analitycznych plików cookies Google Analytics (§3.7). Nie korzystamy z pikseli śledzących ani narzędzi reklamowych i nie profilujemy Użytkowników.
§2. Rodzaje cookies - klasyfikacja ogólna
2.1. Według zarządzającego
- Własne (first-party) - ustawiane bezpośrednio przez Platformę TwojejDuszy i odczytywane wyłącznie przez nią.
- Zewnętrzne (third-party) - ustawiane przez podmioty zewnętrzne lub ich skrypty (np. dostawców usług uwierzytelniania, zabezpieczeń antyspamowych lub statystyk). TwojaDusza nie używa marketingowych cookies zewnętrznych; analityczne cookies Google Analytics zapisywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody (§3.7).
2.2. Według czasu życia
- Sesyjne - istnieją wyłącznie podczas danej sesji przeglądania; usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki lub karty.
- Trwałe - pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ręcznego usunięcia.
2.3. Według celu
Platforma TwojaDusza używa cookies i danych niezbędnych, a za Twoją zgodą także analitycznych:
| Kategoria | Opis | Czy używamy? |
|---|---|---|
| Niezbędne | Konieczne do działania podstawowych funkcji Platformy (logowanie, sesja, zapamiętanie decyzji o cookies) | ✅ Tak |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji użytkownika (język, motyw) | ❌ Nie |
| Analityczne | Zbieranie statystyk korzystania z Platformy (Google Analytics) | ✅ Tak — tylko po wyrażeniu zgody |
| Marketingowe | Wyświetlanie spersonalizowanych reklam | ❌ Nie |
| Społecznościowe | Integracja z mediami społecznościowymi | ❌ Nie |
§3. Jakich cookies i danych używamy
3.1. Cookie sesji uwierzytelniającej (niezbędne, trwałe)
Platforma ustawia jedno cookie sesyjne służące do utrzymania zalogowanej sesji użytkownika. Cookie to:
- jest ustawiane przez serwer wyłącznie po zalogowaniu,
- jest niedostępne dla skryptów strony (zabezpieczenie przed kradzieżą sesji),
- jest przesyłane wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS,
- wygasa po 7 dniach lub przy wylogowaniu,
- jest niezbędne do korzystania z Konta - bez niego logowanie nie jest możliwe.
3.2. Dane stanu interfejsu w pamięci przeglądarki (niezbędne, trwałe)
Po zalogowaniu Platforma zapisuje w pamięci przeglądarki (localStorage) niesekretne dane stanu interfejsu: identyfikator użytkownika, rolę konta i czas wygaśnięcia sesji. Dane te służą wyłącznie do wyświetlania właściwego interfejsu bez zbędnych zapytań do serwera. Nie zawierają haseł ani tokenów uwierzytelniających.
Dane są usuwane automatycznie przy wylogowaniu.
3.3. Tymczasowe dane procesu rejestracji (niezbędne, sesyjne)
Podczas rejestracji przez Google Platforma może tymczasowo zapisać w pamięci sesyjnej przeglądarki (sessionStorage) dane niezbędne do dokończenia procesu rejestracji (adres e-mail, wybrana rola). Dane te są automatycznie usuwane po zakończeniu rejestracji lub zamknięciu karty przeglądarki.
3.4. Dane dostawcy uwierzytelniania (niezbędne, trwałe)
Biblioteka obsługująca logowanie przez Google zapisuje w pamięci przeglądarki tymczasowe dane niezbędne do przeprowadzenia procesu logowania. Dane te są zarządzane automatycznie przez zewnętrzną bibliotekę uwierzytelniania i usuwane po zakończeniu procesu lub wylogowaniu.
3.5. Zabezpieczenie antyspamowe rejestracji (niezbędne)
Podczas rejestracji Konta Platforma korzysta z mechanizmu antyspamowego Cloudflare Turnstile, chroniącego przed automatycznym zakładaniem kont przez boty. W tym celu na stronie rejestracji ładowany jest skrypt dostawcy (Cloudflare), który może zapisać w przeglądarce dane techniczne niezbędne do przeprowadzenia weryfikacji. Turnstile jest rozwiązaniem chroniącym prywatność - nie służy do śledzenia ani profilowania Użytkowników i nie jest wykorzystywany do celów reklamowych. Mechanizm ten jest niezbędny do bezpiecznego działania procesu rejestracji.
3.6. Zapis Twojej decyzji o cookies (niezbędne, trwałe)
Po kliknięciu „Akceptuję", „Odrzucam" lub zapisaniu wyboru w ustawieniach Platforma zapisuje w pamięci przeglądarki (localStorage) Twoją decyzję: wersję zgody, datę jej wyrażenia i wybrane kategorie. Dzięki temu nie pytamy ponownie przy każdej wizycie i możemy uszanować Twój wybór. Zapis nie zawiera żadnego identyfikatora i pozostaje w przeglądarce do czasu zmiany decyzji lub usunięcia danych przeglądarki.
3.7. Statystyki odwiedzin - Google Analytics (analityczne, tylko za zgodą)
Jeżeli wyrazisz zgodę na kategorię „Statystyki", Platforma korzysta z usługi Google Analytics 4, dostarczanej przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Służy nam ona wyłącznie do poznania, ile osób odwiedza Platformę, skąd przychodzą i które podstrony czytają - po to, aby ulepszać serwis.
- Kiedy: skrypt Google Analytics jest ładowany dopiero po wyrażeniu zgody. Przed zgodą oraz po odmowie nie są zapisywane żadne cookies analityczne ani nie są wysyłane żadne dane do Google.
- Jakie cookies: pliki cookies Google Analytics z losowym identyfikatorem przeglądarki, pozwalającym odróżnić kolejne wizyty. Wygasają najpóźniej po 13 miesiącach od zapisania.
- Jakie dane: odwiedzone podstrony (adres strony bez kodów logowania, tokenów, danych płatności, dokładnej lokalizacji i wpisywanych fraz - te elementy usuwamy przed wysłaniem), źródło wejścia, rodzaj urządzenia, przeglądarki i język, przybliżona lokalizacja (kraj, miasto) ustalana przez Google na podstawie adresu IP. Google Analytics 4 nie zapisuje adresów IP.
- Czego nie robimy: sygnały Google (Google Signals) i personalizacja reklam są wyłączone, udostępnianie danych Google do jego własnych celów jest wyłączone, a statystyki nie są łączone z Kontem w TwojejDuszy ani wykorzystywane do reklam lub profilowania.
- Jak długo: dane statystyczne są przechowywane w Google Analytics przez 14 miesięcy.
- Transfer danych: Google może przetwarzać dane także w Stanach Zjednoczonych - szczegóły w §5 Polityki Prywatności.
- Wycofanie zgody: w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies" w stopce strony. Wycofanie natychmiast wyłącza Google Analytics i usuwa jego pliki cookies.
§4. Czego NIE używamy
Platforma TwojaDusza:
- nie używa cookies analitycznych bez Twojej zgody,
- nie używa cookies marketingowych ani remarketingowych,
- nie używa pikseli śledzących mediów społecznościowych (Facebook Pixel itp.),
- nie wyświetla spersonalizowanych reklam,
- nie udostępnia danych z cookies podmiotom reklamowym,
- nie łączy statystyk odwiedzin z Kontem i nie profiluje Użytkowników.
§5. Czy potrzebujemy Twojej zgody
Cookies niezbędne (§3.1-3.6) służą do świadczenia usług, o które prosisz (logowanie, utrzymanie sesji, zapamiętanie Twojej decyzji). Na podstawie art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej nie wymagają one Twojej uprzedniej zgody. Nie możesz wyłączyć tych cookies bez utraty możliwości logowania. Możesz jednak w każdej chwili usunąć wszystkie dane przeglądarki związane z Platformą zgodnie z §6 - spowoduje to wylogowanie.
Cookies analityczne (§3.7) zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z przyciskami „Akceptuję", „Odrzucam" i „Więcej" (wybór kategorii). Odmowa jest tak samo prosta jak zgoda i nie ogranicza korzystania z Platformy. Kategoria „Statystyki" jest domyślnie wyłączona - nic nie włącza się bez Twojej decyzji.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Ustawienia cookies" w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
§6. Jak zarządzać cookies i danymi przeglądarki
Zgodę na cookies analityczne zmienisz najprościej przez link „Ustawienia cookies" w stopce strony - bez zaglądania do ustawień przeglądarki.
Możesz też w każdej chwili usunąć cookies i dane przeglądarki związane z Platformą poprzez ustawienia swojej przeglądarki:
| Przeglądarka | Gdzie znaleźć ustawienia | Link do pomocy |
|---|---|---|
| Google Chrome | Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania | support.google.com/chrome/answer/95647 |
| Mozilla Firefox | Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka i dane witryn | support.mozilla.org |
| Safari | Preferencje > Prywatność > Zarządzaj danymi witryn | support.apple.com |
| Microsoft Edge | Ustawienia > Prywatność, wyszukiwanie i usługi > Wyczyść dane przeglądania | support.microsoft.com |
Uwaga: Usunięcie cookie sesji spowoduje wylogowanie z Platformy. Wyłączenie obsługi cookies w przeglądarce może uniemożliwić korzystanie z funkcji wymagających zalogowania.
Więcej ogólnych informacji o plikach cookies i ich zarządzaniu znajdziesz na stronie aboutcookies.org lub w dokumentacji swojej przeglądarki.
§7. Zmiany Polityki Cookies
O każdej istotnej zmianie niniejszej Polityki poinformujemy poprzez komunikat na Platformie lub wiadomość e-mail do zarejestrowanych Użytkowników. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku dokumentu.
§8. Kontakt
W sprawach dotyczących cookies i prywatności skontaktuj się z nami:
- e-mail: kontakt@twojadusza.com
Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności dostępnej na stronie twojadusza.com/polityka-prywatnosci.
Pytania dotyczące tego dokumentu? Napisz do nas: kontakt@twojadusza.com